Q&A – AG FONT

설치 전 주의사항

모든 프로그램 종료
* 프로그램을 연 상태에서 업데이트를 하거나 폰트를 활성화하면 오류가 발생하기도 합니다. 꼭 프로그램 종료 후 진행해 주세요.

설치 방법

폰트 활성화가 안 될 경우

모든 응용 프로그램 종료
AG Font 버전 정보 확인
업데이트 완료 후 재로그인
폰트 활성화
응용 프로그램 열어서 확인
문제가 지속될 경우, 활성화 토글 클릭 후 ‘버전 정보’ 탭의 ‘문제 진단’ 버튼 클릭하여 생성된 txt 파일 첨부하여 고객센터 문의 바랍니다.

글꼴 제공 방식은 어떻게 되나요?

모바일 기기에서도 사용 가능한가요?

AG Font 글꼴은 데스크탑 환경에 최적화된 형식으로 제공되며, 모바일 환경에서는 사용이 제한됩니다.

회원가입을 해야 글꼴을 구매할 수 있나요?

네, 회원가입 / 로그인 후 이용 가능합니다.
회원가입은 무료이며, 이메일 계정 및 간단한 정보를 필요로 합니다.

학생 플랜을 구매하고 싶습니다. 어떻게 할 수 있나요?

학생의 경우, 회원가입 시 ac.kr/edu 으로 끝나는 메일 주소는 자동으로 학생 인증 처리가 됩니다.
기타 메일 주소는 agfont@ag.co.kr로 문의 바랍니다.

디자이너 글꼴은 어디서 구매할 수 있나요?

현재 작가 글꼴은 구 사이트에서 구매 가능하며, 모두 인스톨러를 통해 설치 가능합니다.

구입 후 [우측 상단 사람 아이콘 > 나의 계정 > 글꼴 다운로드]에서 해당 주문 건을 클릭하면 바로 다운로드가 시작됩니다. 다운로드 된 파일은 인스톨러 형식이며, 이 파일을 클릭하여 순서대로 화면을 넘기면 폰트 설치가 완료됩니다.

주문 전에 견적서를 받아볼 수 있을까요?

AG Font 메일(agfont@ag.co.kr)로 아래 정보를 작성하여 보내 주시면 견적서를 발송해 드립니다.

결제 영수증을 받고 싶습니다.

신용카드는 매출전표로, 계좌이체는 현금영수증으로 지출 증빙 자료를 전달해 드리고 있습니다.
아래 목록을 agfont@ag.co.kr 로 보내주시면 발행해 드립니다.

카카오페이나 네이버 등 플랫폼을 통해 글꼴을 구매한 경우, 결제한 플랫폼에서 지출증빙이 가능합니다. (ex. 카카오페이 - [예약내역 상세] > 결제 정보 > [영수증 확인])

구매한 구독권을 환불하고 싶습니다. 어떻게 할 수 있나요?

플랜은 월간/연간으로 제공되며, 1회 구독 이후에는 자동으로 결제됩니다.
해지를 원하시는 경우는 마이페이지에서 구독 해지가 가능합니다.

AG 글꼴의 라이선스 범위와 저작 관련 사항은 agfont.com의 ‘AG 폰트 킷’에서 확인 가능합니다.
CI, BI 및 웹 임베딩 사용을 원하시는 경우, agfont@ag.co.kr로 문의바랍니다.
디자이너 글꼴은 글꼴 상세페이지에서 확인 가능합니다.

다른 인터넷 사이트에서 AG 글꼴을 무료로 다운받았습니다. 불법인가요?

모든 AG 글꼴은 agfont.com에서만 구매 가능합니다.
그 외 사이트에서 무료로 판매・배포하거나 다운로드하는 것은 불법이며 민형사상 책임을 질 수 있습니다.