묻고 답하기 Q&A

아래의 자주 묻는 질문을 확인하시면 필요한 답변을 보다 빠르게 확인하실 수 있습니다.

별도 상담은 agfont@ag.co.kr로 문의 주시거나, 070.7771.7406로 연락 바랍니다. (월-금 / 10:00-18:00)

  • A 아래 링크의 macOS 사용설명서 ‘확인되지 않은 Mac 개발자의 앱 열기’ 내용을 참고해 설치합니다.
    링크: https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mh40616/mac

  • A 아래 방법을 통해 설치 파일 실행 여부를 확인해 주세요.
    1. 관리자 권한으로 실행.
    2. 시스템 방화벽을 낮음으로 설정한 후 설치 파일 실행.
    이후에도 설치가 되지 않는 경우 agfont@ag.co.kr로 메일 주세요.

  • 폰트는 운영체제마다 폰트에 들어가는 정보 값을 인식하는 방법이 다릅니다.
    따라서 폰트 제작 시에는 오류를 방지하기 위해 윈도우용과 매킨토시 용을 구분하여 제작합니다.
  • TTF는 TrueType Font의 줄임말로 마이크로소프트사와 애플사가 협력하여 만든
    폰트의 한 종류입니다. 웹이나 일반 사용자가 쓰기에 적합하며, 웹에서 유용한 힌팅과 같은
    내부 명령들을 자유롭게 구성해 넣을 수 있습니다. OTF는 OpenType Font의 줄임말로
    어도비사가 윈도우 환경에 포스트 스크립트 환경을 심기 위해서 마이크로소프트사와
    트루타입 폰트의 내부에 포스트 스크립트 폰트를 넣는 형식을 말합니다.
    주로 고품질 인쇄용으로 제작되며, 트루타입 폰트에 비해 고퀄리티의 인쇄물을 얻을 수 있습니다.
    또한 다양한 오픈타입 기능(합자, 커닝 등)을 추가할 수 있습니다.
  • 현재 윈도우와 매킨토시 모두 TTF를 판매하고 있지 않습니다.
  • 윈도우와 매킨토시 모두 인스톨러를 통해 설치가 가능합니다. 구입 후 좌측 하단 나의 정보 > 글꼴 다운로드 에서 해당 주문 건을 클릭하면 바로 다운로드가 시작됩니다. 다운로드 된 파일은 인스톨러이며, 이 파일을 클릭하여 순서대로 화면을 넘기면 폰트 설치가 완료됩니다.
  • 컴퓨터를 포맷하거나 다운로드 시 발생한 오류로 인해 폰트 재다운로드가 어려울 때는
    agfont@ag.co.kr 로 연락바랍니다.
  • agfont.com에서 구매한 폰트는 1대의 PC에서만 사용할 수 있습니다.
    여러 대의 컴퓨터에 중복 설치 할 수 없습니다.

  • 쿠키 삭제, 파일 삭제 처리를 통해 해결할 수 있습니다.
    1. 인터넷 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 탭 > 쿠키 삭제, 파일 삭제를 차례로 클릭하여
    이전 내용을 삭제 후 확인합니다.
    2. 열려있는 모든 인터넷 창을 닫고 새창을 열어 주소창에 agfont.com을 입력하여 접속 후
    다시 로그인합니다. 위의 과정을 통해서도 로그인이 어려울 때는 agfont@ag.co.kr로 문의바랍니다.
  • A 추후 변경이 불가능하며, 구매하신 폰트는 구매한 계정에서만 다운로드할 수 있습니다.
  • agfont.com 좌측 메뉴 > 나의 정보 > 글꼴 다운로드 에서 확인할 수 있습니다.